John A. Byrne, a Business Week vezető szerkesztője cikket jelentett meg a Christian Science Monitor internetes kiadásában. Ebben kifejtette, hogy az újságírás megújulása a közönséggel kialakított újfajta  kapcsolattól várható.

Byrne szerint az "Új" Új Újságírásban már nem a tartalom a király, hanem az az összefüggés-rendszer, amibe ezt a tartalmat behelyezzük. (A New Journalism fogalmát már évtizedekkel előtt lefoglalta Tom Wolf.)

Az elmúlt 9 hónapban a Business Week intenzíven dolgozott azon, hogy ilyen, újfajta kapcsolatot alakítson ki közönségével. Ennek az időszaknak a legfontosabb tanulsága, hogy ez a fajta újságírás sokkal több időt és energiát vesz igénybe, mint a hagyományos írás és szerkesztés.

Az olvasókkal való együttműködés első, látványos eredménye a lap egyik augusztusi számában megjelent, a címlapra is kiemelt  Trouble At The Office (Problémák a munkahelyen) összeállítás. melléklet volt, amiben  a lap munkatársai 10.000 (!) olvasó anyagát használták fel. Az anyagok begyűjtéséhez és főleg megfelelő struktúrába öntéséhez kétszer annyi időre volt szükség, mint egy  hasonló terjedelmű, hagyományos összeállítás elkészítéséhez. (Újabb bizonyíték, hogy a felhasználóktól begyűjtött tartalom nem használható olcsó "vattaként".)

Nem tudom, hogy a nyomtatott lapban hogy nézett ki az összeállítás, de az online kiadásban a szerkesztők ügyesen kombinálták a hagyományos  cikkeket és az olvasói véleményeket. Látszik, hogy sok benne a munka, de olvasóként nem érzem, hogy annyival többet kapnék, ami miatt hirtelen másképp viszonyulnék a médiához. Attól tartok téved Byrne, az olvasók bevonásával sincs "visszatérés", a csomagban árult tartalmak nem lesznek újra vonzóak  még akkor sem, ha a csomag összeállításában még a  közönséget is részt vesz. A tartalom atomizálódása elkerülhetetlen, az egyetlen amit tehetünk, hogy olyan tartalmat készítünk amit az emberek keresnek és megtalálnak.