A Wall Street Journal június 20-i számában Jakob Nielsen, a web-ergonómia (usability) pápája válaszol a lap újságírójának kérdéseire

Nielsen elmondja, hogy „kutatásaik szerint” még azok sem tudják, mi az az RSS, akik használják azt, vagyis jobb nem próbálkozni ezzel a kifejezéssel az üzleti döntéshozóknál. Szerinte egyszerűen csak hírgyűjtőnk, hírcsatornának, vagy valami ilyesminek kellene nevezni az egészet. (Ettől persze nem lesz egyszerűbben használható egyik-másik RSS-olvasó.)

Egy másik kérdésre a Mester kifejtette, hogy továbbra is a jól megírt, e-mailben elküldött hírlevelet tartja a leghatékonyabb üzleti kommunikációs módszernek. A határidő, a véglegesség olyan fegyelemre, összefogottsága kényszeríti a szerzőt, amivel blogokban ritkán találkozni.

Végül Nielsen azt mondja, hogy csak a legfanatikusabbaktól, legelkötelezettebbektől lehet elvárni, hogy rendszeresen elolvassák a friss blogbejegyzéseket. Vannak ilyenek, de az emberiség nagyobbik része számára nem ilyen fontos a web.

Néha nekem is az az érzésem, hogy sok időt töltve a weben az ember hajlamos elveszíteni a realitásérzékét. Előfordul, hogy a blogoszférán kívüli ismerőseim – igen, vannak ilyenek is – úgy néznek rám, mintha a Marsról jöttem volna...